2026年春運大幕將啟，山東交運集團緊扣“平安、便捷、溫馨、高效”的總體目標，全面統籌各項運力準備、服務提質與安全保障等重點工作，通過一系列精準務實的服務舉措，為廣大旅客鋪就平安團圓之路，溫暖開啟春運旅途。

自1月30日起，交運集團提前進入春運工作狀態。針對2026年春運“探親+旅游”“返鄉+短途游”的主流出行新趨勢，管運部門提前研判客流趨勢，科學規劃運輸方案，優化調配運力資源。聚焦旅客出行高峰時段與熱點線路，通過加密班次、增開區間車、推行大站快車及定制客運等方式，有效提升運輸效能，最大程度滿足旅客快捷便利出行需求。春運期間，交運集團進一步加強與鐵路、民航的聯動協作，優化火車站、機場等綜合樞紐的公交專線、夜間班次服務，實現轉乘、換乘無縫銜接，暢通旅客出行“最后一公里”。

期間，全面升級春運服務品質，致力為旅客提供更加溫暖、舒心的出行體驗。集團旗下各客運站積極推廣線上購票、自助驗票、自動檢票等無紙化、智能化出行服務，持續拓展手機支付、掃碼乘車等應用場景，大幅提升出行效率。針對務工、學生等重點群體，廣泛開展“春暖農民工”“學子直通車”等專項服務行動，提供上門售票、團體包車、“點對點”直達運輸等定制服務，切實讓百姓感受到“溫暖春運、溫馨返鄉”。結合春節假期出行特點，繼續深化“交通+旅游”互促融合，在汽車總站等重點車站設立旅游咨詢服務點，提供景區介紹、線路規劃、門票預訂等一站式服務，聯動周邊景區推出春運專屬旅游套票；加密開通車站至熱門景區、休閑街區的旅游直通車，推行“車票+門票”聯售模式，方便旅客按需出行；在站內因地制宜設置地方特色旅游商品、文創產品專區，引入“老字號”體驗店及非遺旅游體驗項目，開展豐富多彩的傳統文化活動，讓往來旅客感受濃厚的齊魯年味。春運期間，積極組織黨員和團員青年在站區開展出行導乘指引、重點旅客幫扶、秩序維護等志愿服務活動，全力提升候乘環境。

在安全管理方面，集團以“高于常規、嚴于平時”的從高從嚴標準，筑牢全鏈條安全防線。春運前，組織所有運營車輛開展拉網式安全檢查，重點排查制動、轉向、輪胎等關鍵部位及車載監控、滅火器等安全設施，堅決杜絕“帶病車輛”上路；加密駕駛員安全教育培訓，重點開展惡劣天氣應急駕駛技能培訓和突發情況應急演練，嚴禁不合格駕駛員參與春運，依托24小時動態監控網絡，強化疲勞駕駛、超速行駛等違法違規行為的監管查處力度；各單位結合自身實際進一步完善應急預案，備足融雪除冰物資和應急救援設備，細化落實預警機制，確保極端天氣下運輸安全平穩有序。

春運是一場關乎民生的年度大考。山東交運集團將以飽滿的熱情、務實的作風、優質的服務，全力保障旅客出行安全順暢，讓每一位旅客都能帶著溫暖出發、載著平安回家，共度一個幸福祥和的馬年春節。